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Preguntas frecuentes sobre Zooperzoo
Resuelve las dudas más comunes sobre el catálogo y la compra.
1¿Qué productos ofrece Zooperzoo?
La tienda reúne snacks individuales de menestras, cereales en presentaciones de 30 g y 200 g, y packs de distintas cantidades o combinaciones. Revisa las fichas para conocer la disponibilidad vigente.
2¿Qué diferencia hay entre comprar por unidad y elegir un pack?
La categoría por unidad reúne presentaciones individuales. Los packs agrupan varias unidades de un mismo producto o combinan snacks y cereales. En cada ficha puedes comprobar el contenido antes de comprar.
3¿Qué incluye cada pack?
La cantidad y la composición dependen del pack. En la ficha del producto puedes comprobar cuántos snacks y cereales incluye y el gramaje de cada unidad.
4¿Dónde puedo revisar los ingredientes y alérgenos?
Consulta la lista de ingredientes y la declaración de alérgenos del empaque vigente y de la ficha del producto. Si la información no aparece o necesitas confirmarla, contacta con Zooperzoo antes de comprar.
5¿Dónde veo el precio y la disponibilidad actuales?
El precio y el stock pueden cambiar. Revisa la ficha del producto y el carrito antes de confirmar el pedido; la información mostrada allí es la vigente para esa compra.
6¿Cómo puedo hacer una consulta sobre un producto o mi pedido?
Escribe a comercial@zooperzoo.com o al WhatsApp +51 922 907 120. Para una consulta más detallada, utiliza el formulario de Contacto.
¿Necesitas ayuda con un producto o una compra?
Escríbenos y el equipo de Zooperzoo te responderá.